ОФЕРТА

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Туевой Анны Николаевны.

Исполнитель:
ИП Туева Анна Николаевна
ИНН: 542500854540
Адрес: Новосибирск, ул. Б.Богаткова 210/1
Email: annet-11111@mail.ru

Акцепт оферты означает полное и безоговорочное согласие Заказчика со всеми условиями.

Акцептом считается:

  • оставление заявки
  • переписка
  • внесение предоплаты

2. Предмет договора

Исполнитель оказывает информационно-консультационные и организационные услуги по подготовке и сопровождению мероприятий.

Ключевой момент:
Исполнитель не является непосредственным исполнителем услуг третьих лиц (отели, фотографы, площадки, авиакомпании и др.).

Все услуги третьих лиц оказываются ими напрямую Заказчику.


3. Характер услуг (КРИТИЧЕСКИЙ БЛОК)

Услуги Исполнителя:

  • носят консультационный и организационный характер
  • не имеют овеществленного результата
  • считаются оказанными в момент передачи информации / организации процесса

Факт оказания услуг подтверждается:

  • перепиской
  • отправкой предложений
  • бронированиями
  • консультациями

Отсутствие подписанного акта не освобождает Заказчика от оплаты.


4. Стоимость и оплата

  • Стоимость определяется индивидуально
  • Оплата является невозвратной компенсацией организационных затрат

С момента внесения оплаты:
→ услуга считается начатой


5. Возвраты (максимальная защита)

Заказчик осознает и принимает:

  1. Услуги носят нематериальный характер
  2. Исполнитель несет расходы сразу после начала работы

В связи с этим:

  • Предоплата не возвращается ни при каких обстоятельствах, кроме случаев прямого отказа Исполнителя
  • Все фактические расходы удерживаются в полном объеме
  • При отказе менее чем за 30 дней — удерживается 100% стоимости

Дополнительно:
Заказчик отказывается от права требовать возврат, если услуга начала оказываться.


6. Третьи лица

Исполнитель:

  • не отвечает за качество услуг третьих лиц
  • не несет ответственность за их действия/бездействие

Все претензии:
→ напрямую к подрядчикам


7. Риски (очень важный блок)

Заказчик принимает на себя риски:

  • отмены рейсов
  • изменения визовых правил
  • погодных условий
  • форс-мажора в стране проведения (включая Кубу)

Исполнитель не компенсирует данные риски.


8. Ограничение ответственности

Максимальная ответственность Исполнителя:
→ не превышает суммы, оплаченной Заказчиком

Исполнитель не отвечает за:

  • упущенную выгоду
  • моральный вред
  • косвенные убытки

9. Форс-мажор

Исполнитель не несет ответственности за:

  • пандемии
  • запреты на выезд/въезд
  • действия властей
  • военные и политические события

10. Доказательства и споры

Переписка в:

  • WhatsApp
  • Telegram
  • Email

→ признается юридически значимой

Претензии принимаются:
→ в письменном виде в течение 3 дней

После — услуги считаются принятыми.


11. Заключительные положения

Оферта действует бессрочно.
Исполнитель вправе изменять условия в одностороннем порядке.